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Cuando hayas finalizado tu compra vas a recibir un correo confirmando tu orden, posterior a esto nos toma de 1-2 días hábiles preparar tu pedido para ser enviado.
Cuando pedido sea enviado vas a recibir otro correo con tu número de guía y el enlace a la paquetería que lleva tu paquete para que puedas rastrearlo.
Tenemos 3 tipos de envío:
- Envío GRATIS: sólo aparece cuando tu compra es mayor a $1200 mxn (sujeto a cambios sin previo aviso)
- Envíos Local en Monterrey y área metropolitana*: $65 y tardan de 1-2 días hábiles.
- Envíos Nacional: $129 y tardan de 2-5 días hábiles (excepto zonas extendidas donde puede tardar hasta 10 días hábiles)
*Área metropolitana no incluye los municipios de Santiago, Cadereyta ni Juárez. Si requieres envío a estos municipios por favor selecciona la opción de Envío Nacional.
Las paqueterías que usamos son:
- Estafeta
- Fedex
- Lamensajeria.mx
Por el momento no contamos con envíos internacionales :(
Por favor toma en cuenta las siguientes consideraciones:
- En caso de que tu domicilio se encuentre en zona extendida el tiempo de entrega puede variar.
- Sábados, Domingos y días festivos no son considerados días hábiles
- Rareza Fun Jewelry ingresa exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional.
Es importante estar pendiente de tu paquete, si es necesario y la paquetería necesita más información de tu dirección, hay que llamarles para dar los datos necesarios o programar una entrega en las instalaciones de la paquetería.
Si tu paquete es devuelto a Rareza:
a) Hay que pagar el envío de regreso a ti, este tiene un costo de $129 pesos.
b) Si solicitas la cancelación de tu pedido no se regresará el costo del envío (o se restará de tu pedido en caso de haber sido gratis). El monto es de $129 pesos, ya que este envío ya fue utilizado. Y el reembolso se hará por crédito en tienda.
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